سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند الحجز: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ونوع الاستشارة التي اخترتها، والموعد الذي حددته.

عند إرسال التقارير على واتساب: المعلومات السريرية التي تختار مشاركتها — أشعة وتقارير وأعراض وأدوية.

عند التصفح: سجلات خادم اعتيادية، وإن قبلتها، إحصاءات مجهولة عن الصفحات التي تُزار. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.

لماذا نجمعها

لتقديم الاستشارة التي حجزتها ومتابعتها، ولتحصيل قيمتها، وللاحتفاظ بالسجل السريري الذي تقتضيه الممارسة المهنية.

من يطّلع عليها أيضًا

تُعالَج المدفوعات لدى مزوّد الدفع الذي يتلقى بيانات بطاقتك مباشرة — فنحن لا نرى رقم البطاقة كاملًا في أي وقت.

تجري جدولة المواعيد ومكالمات الفيديو على منصات خارجية تحتفظ باسمك وبريدك وموعدك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا نبيع بياناتك، ولا نشارك أي معلومات سريرية مع أحد دون موافقتك الصريحة.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ السجلات السريرية للمدة التي تقتضيها معايير حفظ السجلات المهنية. وتُحفظ سجلات الحجز والدفع للمدة التي تقتضيها القواعد الضريبية والمحاسبية. وما عدا ذلك يُحذف عند انتفاء الحاجة إليه.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة مما نحتفظ به، أو طلب تصحيحه، أو طلب حذفه ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ به. راسلنا على info@sukonmed.com وسنرد خلال ثلاثين يومًا.